Правовой документ

Политика обработки персональных данных

г. Углич · Последнее обновление: август 2026 г.

Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель «Горбачев Геннадий Константинович», ИНН 381452811580, ОГРНИП 31738500011831 (далее — Оператор) может получить от Пользователя через сайт https://goracademy.ru, образовательную платформу GetCourse, а также через чат-боты Оператора, размещённые в мессенджерах Telegram, МАХ и социальной сети ВКонтакте (далее совместно — Каналы), в том числе в связи с оказанием образовательных услуг.

1. Термины и определения

Термин	Определение
Персональные данные	Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Субъект персональных данных	Любое физическое лицо, направившее свои персональные данные Оператору, в том числе через форму на Сайте, через образовательную платформу GetCourse или через чат-бот Оператора в мессенджерах и социальных сетях.
Пользователь	Любое физическое лицо, посещающее Сайт Оператора и/или взаимодействующее с чат-ботом Оператора в мессенджерах Telegram, МАХ или социальной сети ВКонтакте.
Чат-бот	Автоматизированная система обмена сообщениями, размещённая Оператором в мессенджерах Telegram, МАХ и социальной сети ВКонтакте на платформе Bothelp, посредством которой осуществляются информирование, приём заявок и продажа Услуг.
Обработка персональных данных	Любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации или без таковых.
Сайт	Совокупность программ и информации, доступной в сети Интернет по адресу https://goracademy.ru.
Оператор персональных данных	ИП «Горбачев Геннадий Константинович», который самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели и порядок их обработки.

Все остальные термины толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с учётом изменений, внесённых Федеральными законами от 14.07.2022 № 266-ФЗ и от 06.02.2023 № 8-ФЗ.

2.2. Политика действует в отношении следующих категорий субъектов персональных данных:

клиенты Оператора;
пользователи Сайта и чат-ботов Оператора.

2.3. Настоящая Политика:

устанавливает правила обработки персональных данных, предоставляемых Пользователями, акцептовавшими Публичную оферту, и/или использующими Каналы для получения образовательных услуг Оператора;
определяет цели, правовые основания, порядок и объём обрабатываемых персональных данных;
содержит сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных;
определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных.

2.4. Политика применима в отношении Сайта, образовательной платформы GetCourse и чат-ботов Оператора в Telegram, МАХ и ВКонтакте. Оператор не несёт ответственности за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам.

2.5. Обработка персональных данных может осуществляться с привлечением сервисов третьих лиц: образовательной платформы GetCourse и платформы автоматизации мессенджеров Bothelp. Указанные лица обрабатывают данные исключительно в целях исполнения обязательств перед Пользователем и на основании договоров с Оператором. Оператор принимает меры к тому, чтобы привлечённые лица соблюдали требования законодательства о персональных данных.

2.6. Текст Политики доступен Пользователям на Сайте по адресу https://goracademy.ru.

2.7. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и чат-ботов Оператора.

2.8. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг.

2.9. Через чат-боты Оператора в Telegram, МАХ и ВКонтакте автоматически фиксируются технические идентификаторы пользователя соответствующей платформы (имя аккаунта, идентификатор пользователя), а также факт взаимодействия с ботом (нажатие кнопок, оформление заявки, совершение покупки внутри бота). Иные персональные данные через чат-боты не запрашиваются и не собираются.

2.10. Персональные данные в форме ФИО, e-mail, номера телефона и иных сведений собираются исключительно через формы Сайта и образовательной платформы GetCourse.

2.11. Согласие на обработку персональных данных предоставляется следующими способами:

на Сайте и в GetCourse — путём проставления отметки (чекбокса) рядом с текстом о согласии на обработку персональных данных при заполнении формы;
в чат-боте — путём нажатия кнопки «Принять и продолжить» (или аналогичной кнопки подтверждения) в стартовом сообщении бота, содержащем ссылку на настоящую Политику. Начало взаимодействия с ботом без нажатия кнопки подтверждения не является выражением согласия на обработку персональных данных.

2.12. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

2.13. Оператор принимает меры к обеспечению обработки персональных данных граждан РФ с использованием баз данных на территории Российской Федерации. При использовании сервисов третьих лиц (Bothelp, Telegram, ВКонтакте, GetCourse) передача технических идентификаторов пользователей осуществляется в объёме, минимально необходимом для работы таких сервисов.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Обработка осуществляется на основе следующих принципов:

законности и справедливой основы;
ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
недопущения обработки, несовместимой с целями сбора;
недопущения объединения баз данных с несовместимыми целями;
обработки только тех данных, которые отвечают целям обработки;
соответствия содержания и объёма данных заявленным целям;
обеспечения точности, достаточности и актуальности данных;
уничтожения либо обезличивания данных по достижении целей обработки.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовым основанием обработки является совокупность нормативных правовых актов, в том числе:

Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Налоговый кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»;
иные нормативные правовые акты, регулирующие деятельность Оператора.

4.2. Дополнительными правовыми основаниями являются:

договоры, заключаемые с субъектом персональных данных;
согласие субъекта персональных данных на обработку.

4.3. Порядок получения согласия:

на Сайте и в GetCourse — путём проставления отметки (чекбокса) при заполнении формы рядом с текстом «Я даю согласие на обработку персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных»;
в чат-боте — путём нажатия кнопки подтверждения в стартовом сообщении бота, содержащем явную ссылку на настоящую Политику.

5. Цели и условия обработки персональных данных

5.1. Оператор вправе обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов: Клиенты, Обучающиеся, Пользователи Сайта и чат-ботов.

5.2. Факт взаимодействия с чат-ботом (нажатие кнопок, оформление заявки, совершение покупки) обрабатывается во всех трёх целях, указанных ниже, в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.

Цель № 1 — Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора

Субъекты	Пользователи, Обучающиеся, Клиенты
Обрабатываемые данные	ФИО; дата рождения; пол; e-mail; адрес места жительства и регистрации; номер телефона; данные документа, удостоверяющего личность (в т.ч. за рубежом); данные о профессиональном образовании (дипломы, свидетельства); СНИЛС; имя аккаунта и идентификатор пользователя в мессенджерах Telegram, МАХ и/или социальной сети ВКонтакте; факт взаимодействия с чат-ботом
Категория данных	Не специальные, не биометрические (ст. 10–11 152-ФЗ). Обрабатываются автоматизированным способом.
Действия с данными	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, передача, удаление, уничтожение
Правовое основание	Согласие субъекта (ч. 1 ст. 6 и ст. 9 Закона № 152-ФЗ)
Срок обработки	До отзыва согласия или достижения целей. Хранение — 5 лет (ст. 23 НК РФ, п. 492 Приказа Росархива № 236 от 20.12.2019), после — уничтожение в течение 30 дней (ч. 4 ст. 21 Закона № 152-ФЗ)
Уничтожение	Удаление из информационных систем встроенными средствами

Цель № 2 — Продвижение товаров, работ, услуг; размещение отзыва на Сайте (с согласия)

Субъекты	Обучающиеся, Клиенты
Обрабатываемые данные	ФИО; год, месяц, дата рождения; пол; e-mail; адрес места жительства и регистрации; номер телефона; данные документа, удостоверяющего личность (в т.ч. за рубежом); имя аккаунта и идентификатор пользователя в мессенджерах Telegram, МАХ и/или социальной сети ВКонтакте; факт взаимодействия с чат-ботом
Категория данных	Не специальные, не биометрические. Автоматизированный способ.
Действия с данными	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, удаление, уничтожение
Правовое основание	Согласие субъекта (ч. 1 ст. 6 и ст. 9 Закона № 152-ФЗ)
Срок обработки	До отзыва согласия или достижения целей. Хранение — 5 лет, уничтожение — 30 дней
Уничтожение	Удаление из информационных систем встроенными средствами

Цель № 3 — Идентификация стороны в рамках соглашений, обработка запросов и заявок

Субъекты	Пользователи, Обучающиеся, Клиенты
Обрабатываемые данные	ФИО; адрес электронной почты; номер телефона; имя аккаунта и идентификатор пользователя в мессенджерах Telegram, МАХ и/или социальной сети ВКонтакте; факт взаимодействия с чат-ботом (нажатие кнопок, оформление заявки, совершение покупки)
Категория данных	Не специальные, не биометрические. Автоматизированный способ.
Действия с данными	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, удаление, уничтожение
Правовое основание	Согласие субъекта (ч. 1 ст. 6 и ст. 9 Закона № 152-ФЗ)
Срок обработки	До отзыва согласия или достижения целей. Хранение — 5 лет, уничтожение — 30 дней
Уничтожение	Удаление из информационных систем встроенными средствами

5.3. Биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.

5.4. Специальные категории персональных данных Оператором не обрабатываются.

5.5. Раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя не допускается, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.6. Персональные данные лиц, не достигших 18 лет, обрабатываются только с согласия их законных представителей.

5.7. Уничтожение персональных данных осуществляется при: поступлении отзыва согласия; получении требования об уничтожении; истечении срока хранения.

6. Обязанности Пользователя и Оператора

6.1. Пользователь обязан:

Предоставлять достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Каналами.
Обновлять предоставленную информацию в случае её изменения.

6.2. Оператор обязан:

Использовать персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
Обеспечивать хранение данных в тайне, не разглашать и не осуществлять их продажу, обмен или публикацию без предварительного письменного разрешения Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Использовать фотографии и отзывы Пользователей для публикации на Сайте только с их предварительного письменного согласия.
Принимать правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных.
Не раскрывать персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законодательством.
Уточнять персональные данные в случае подтверждения их неточности в течение 7 рабочих дней.
Прекратить обработку и уничтожить данные в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки или отзыва согласия.
Хранить подтверждение (запись) о получении согласия субъекта на обработку персональных данных в течение срока обработки данных и не менее 3 лет после их уничтожения.

7. Права Пользователя и Оператора

7.1. Пользователь вправе:

По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для обработки.
Требовать уточнения, блокировки или уничтожения неполных, устаревших, недостоверных или незаконно полученных данных.
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление в свободной форме на адрес info@goracademy.ru.
Обжаловать неправомерные действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

7.2. Оператор вправе:

Самостоятельно определять состав мер по обеспечению выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
Поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта на основании договора.
Продолжить обработку без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных законодательством.
Вносить изменения в Политику с уведомлением Пользователей путём публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента размещения.

8. Порядок сбора и хранения персональных данных

При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение и обработку данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Обрабатываемые данные подлежат уничтожению в случае:

истечения срока обработки;
достижения целей обработки;
утраты необходимости в достижении целей;
получения отзыва согласия на обработку;
исключения Оператора из ЕГРИП.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, распространения и других несанкционированных действий, в том числе хранит данные в условиях, обеспечивающих их сохранность и исключающих неправомерный доступ.

10. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

Подтверждение факта обработки, правовые основания и цели предоставляются Оператором субъекту персональных данных при обращении или получении запроса.

Запрос должен содержать:

номер документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи и выдавшем органе;
сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором;
подпись субъекта или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа на адрес info@goracademy.ru.

В случае выявления неточных данных Оператор блокирует их на период проверки, а при подтверждении неточности — уточняет в течение 7 рабочих дней.

При отзыве согласия или достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором или законодательством.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе направлять Пользователю рекламно-информационные сообщения только при условии предварительного согласия в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

11.2. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений способами, соответствующими каналу получения рассылки: по ссылке отписки в электронном письме; командой отписки в чат-боте; направив заявление на info@goracademy.ru.

11.3. Местом исполнения Политики является место нахождения Оператора. Применимое право — право Российской Федерации.

11.4. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Каналов после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

11.5. В соответствии с требованиями ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных Политика публикуется в свободном доступе на Сайте.

Сведения об Операторе

Индивидуальный предприниматель «Горбачев Геннадий Константинович»

ИНН: 381452811580 · ОГРНИП: 31738500011831

Адрес: 152611, Ярославская область, Угличский р-н, дер. Ульяново, д. 28А

Сайт: https://goracademy.ru

E-mail: info@goracademy.ru

→ Согласие на обработку ПД → Согласие на рассылку → Договор оферты